nSight vahvistaa tekoälyosaamistaan ja ostaa iloom Oy:n

Suomen parhaaksi tutkimuskumppaniksi arvioitu tutkimus- ja konsultointiyritys nSight Oy ostaa tekoälypohjaiseen, laajojen tekstimassojen analyysiin erikoistuneen iloom Oy:n. Kaupan myötä nSight tuo markkinoille täysin uniikkeja ratkaisuja ja mahdollisuuksia laadullisen tiedon hyödyntämiseen liiketoiminnan kehityksessä.

Anna Sirkiä 20.8.2024 3 min lukuaika

Avoin palaute on yksi kiinnostavimmista ymmärryksen lähteistä ja samaan aikaan vähiten hyödynnetty, sillä sen laajamittainen analysointi on ihmisvoimin käytännössä mahdotonta. iloomin ainutlaatuinen, tekoälyalustaan perustuva sovellus ratkaisee tämän haasteen ja mahdollistaa suurien laadullisten datamassojen luotettavan ja monipuolisen analysoinnin. Yhdistämällä iloomin tekoäly- ja analytiikkaosaaminen nSightin monipuoliseen tutkimus- ja konsultointiosaamiseen, luodaan asiakas- ja kuluttajatutkimuksen markkinalle täysin uudenlaisia, tekoälyä hyödyntäviä analyysimalleja ja palvelukokonaisuuksia esimerkiksi asiakaspalvelussa, sosiaalisessa mediassa tai erilaisissa tutkimuksissa kerättävän tiedon luotettavaan analyysiin.

nSight Oy:n toimitusjohtaja Anna Sirkiä kommentoi kauppaa:

”Olemme nSightissa todella innoissamme mahdollisuuksista, joita tämä kauppa luo. Tekoäly tulee enenevissä määrin muuttamaan myös tutkimusmarkkinaa ja haluamme olla kehityksen eturintamassa. Kauppa tukee kasvustrategiaamme niin tekoälyn hyödyntämisen kuin palveluiden laajentamisenkin näkökulmasta. Asiakkaillemme tämä tarjoaa entistä monipuolisempia palveluita ja luotettavaa, tekoälyä hyödyntävää analyysia, ilman Chat GPT-tyyppisiin LLM-kielimalleihin perustuviin ratkaisuihin liittyvää hallusinointia.”

iloomin hallituksen puheenjohtaja Janne Korpi jatkaa:

”Voimien yhdistäminen nSightin kanssa on huikea mahdollisuus! Olemme viime vuosina keskittyneet erityisesti yritysten sisäisen kehityksen analyysiin ja mittaamiseen, mutta nSight-tiimin monipuolinen osaaminen ja yrityksen vahva asema kaupallisten organisaatioiden tutkimuskumppanina avaa uusia ovia ja mahdollistaa palvelun edelleen kehittämisen palvelemaan tehokkaammin myös asiakas- ja markkinatutkimuksen tarpeita. nSightin arvot ja toimintatavat ovat jo heti ensikohtaamisesta vaikuttaneet täysin omilta – on mahtavaa päästä kehittämään avoimen kommentoinnin analyysiä eteenpäin osana tätä tiimiä.”         

Yritysten asiakaskunta on pitkälti toisiaan täydentävää ja yrityskauppa tuokin mahdollisuuksia molempien olemassa olevien asiakkaiden entistä monipuolisempaan palvelemiseen.

Lyhyesti iloomin kehittämän tekoälypohjaisen sovelluksen ominaisuuksista:

Sovellus hyödyntää koneoppivaa kielimallia, edistynyttä LDA-aihemallinnusta ja neuroverkkoanalyyseja, tuottaen erittäin laajoista tekstimassoista kvantifioituja sisältö- ja sentimenttianalyyseja. Yksi sovelluksen keskeisistä kilpailueduista Chat GPT-tyyppisiin LLM-kielimalleja hyödyntäviin ratkaisuihin verrattuna on, ettei se hallusinoi. Analyysin luotettavuuden näkökulmasta täysin kriittinen ominaisuus. Sovellusta voi hyödyntää yli 25 eri kielellä, se on tietoturvallinen ja serverit sijaitsevat Suomessa.   

Lisätietoja:

Anna Sirkiä / 040 7007 230 / anna.sirkia@nsight.fi

Janne Korpi / 050 337 6433 / janne.korpi@iloom.io